Informations livraison

Informations livraisons

1) Vous êtes livrés ou vous le souhaitez

Vous êtes livrés où vous le souhaitez : chez vous, en vacances, chez des amis, … Nous vous livrons à l’adresse de votre choix que ce soit en France, à Monaco, en Corse ou dans certaines zones de l’Europe (sur demande).

Pour toute commande dans l’Union Européenne, les taxes et droits de douanes sont à la charge du destinataire et seront demandés au moment de la livraison. Dans ce cas veuillez envoyer un email avant toute commande au contact@e-dkado.com pour avoir un devis.

2) Prestataires de transport

Afin que vous soyez livrés dans les meilleures conditions et délais, nous avons choisi nos prestataires transport pour leur expérience et leur sérieux. Il s’agit de Colissimo, Chronopost et UPS. Cela dépend de la fragilité et la taille du produit.

3) Délai de livraison et frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du poids du colis et de la zone de livraison.

Le tarif d’un colis +/- 1kg = 6.90 EURO

Les expéditions se font du lundi au samedi inclus (sauf jours fériés).

Les délais de livraison que nous proposons s'entendent à partir de l'envoi de la commande.

Tous nos produits viennent de partout dans le monde (Europe, Asie, Japon, Usa, France) donc sur certains produits les délais sont parfois un peu long compter de 5 à 15 jour ouvrés en moyenne

Pour savoir quand vous recevrez un article, vous devez tenir compte de la disponibilité de cet article indiquée sur les pages produits, et du délai de livraison.
Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande.

4) La livraison Express dans toute la France métropolitaine:

- Une livraison rapide, délai généralement constaté de 48 à 72 heures (jours ouvrés) après validation de la commande au départ de notre dépôt.
- Suivi du colis en temps réel sur Internet et par téléphone.
- Assurance transport incluse.